最近は美容師の働き方も多様化し、美容界全体が大きな変革を迫られているように感じます。
長時間労働、自由がない、低所得と言ったイメージから脱却しようと、企業それぞれが試行錯誤して対策を考えていることでしょう。
正直僕は日本人の美容師さんこそ海外に興味があるならどんどん出るべきだと本気で思っています。
そこで今回の記事ではニュージーランドで働いた経験をもとに、日本人美容師が海外でどのような価値を発揮できるのか、そして今後どのようなキャリアの可能性があるのかについて詳しく解説します。
ニュージーランドで美容師として働く魅力
ニュージーランドは人口約500万人の国ですが、美容業界においては非常に国際色豊かな環境が整っています。
オークランドやウェリントンなどの都市部では、ヨーロッパ系、アジア系、マオリ系などさまざまなバックグラウンドを持つお客様が来店します。そのため、一つの技術だけではなく、多様な髪質や価値観に対応する柔軟性が求められます。
また、日本と比較すると働き方にも大きな違いがあります。
- 労働時間が比較的短い
- プライベートを重視する文化がある
- 有給休暇を取得しやすい
- 家族との時間を大切にする風土がある
美容師は長時間労働というイメージを持たれがちですが、ニュージーランドでは仕事と生活のバランスを取りながら働くことが可能です。
その環境の中で働くことで、美容師としてのスキルだけでなく、人生全体の豊かさについても考える機会が増えました。
海外で評価される日本人美容師の強み
実際に働いて最も驚いたのは、日本人美容師の技術力の高さです。
日本では当たり前と思っていた技術や接客が、海外では大きな強みになります。
1. 日本人の真面目さが必ず評価される
僕が海外で実際に働いてみて感じたことの一つに、日本人と外国人は労働に対する考え方が根本から違うということ。
例えば僕が働いていたお店のオーナーはニュージーランド人でしたが、ほぼ毎日のように遅刻してきます。
営業開始が朝10時からで、朝一に予約が入ってる状況でも10~20分とか遅れてきてお客様を待たせることなんて日常茶飯事でした。
これだけ聞いたら「単なるダメなオーナーだろ」と思いますよね。しかしお客様も当たり前かのように平気な顔して待ってるのです。
「ごめん銀行が混んでて」とか言い訳を言いながら出勤してきても、「大丈夫だよ、大変だったね」と言って通常通りの接客が始まります。
もちろん日本であろうと海外であろうと遅刻はあまり許されません。しかし許容できる範囲が海外の方が圧倒的に広いのも事実です。
なので日本で当たり前の社会人としての行動ができていれば、それだけで評価されるのです。
2. 丁寧なカウンセリング
日本の美容室では、お客様の悩みや希望を細かくヒアリングするのが常識、当たり前ですよね。なぜならお客様に満足していただくための手段の一つだからです。
しかし海外では比較的シンプルなカウンセリングで施術に入るケースも多いため、日本人美容師の丁寧な対応は高く評価されます。
その国においてあなたは外国人なのですから、お客様に安心感を与えられる丁寧な接客は大きな魅力、強みになるのです。
3. 高い技術力
日本の美容師はアシスタント時代から長年積み上げた基礎がしっかりしてるため、技術レベルが非常に高いです。
もちろんやることは基本的に同じなのですが、カット、ヘアカラー、ブローなどはもちろんのこと、
- シャンプー
- マッサージ
などヘアスタイルを作る技術以外の部分で多くのお客様から喜ばれ、その結果指名に繋がったことも少なくありません。
4. 接客レベルの高さ
日本のおもてなし文化が世界的にも有名なことは日本人なら誰もが理解しているかと思いますが、細かな部分への配慮や「様々な気づき」に関しては世界トップレベルです。
例えば、
- お客様を待たせない
- 目の前のお客様以外にも目を向ける
- お客様の表情の変化に敏感に気づく
など、これら日本人なら当たり前に行ってることでも、「日本人スタッフは親切で丁寧」というイメージを持たれやすいです。
英語力よりも大切なこと
海外で働くというと、「英語が話せないと無理なのでは？」と考える方も多いでしょう。
もちろん英語力は重要です。
しかし実際に働いて感じたのは、完璧な英語よりもコミュニケーションを取ろうとする姿勢の方が大切だということです。
多少文法が間違っていても、
- 頑張って伝えようとする
- 笑顔で話す
- 相手の話をしっかり聞く
- 分からないことは確認する
こうした基本的な姿勢があれば、相手もあなたが外国人として働いてることは理解しているのですから、言葉よりも態度とか努力してる姿を評価してくれるのです。
多様な髪質への対応が自己成長につながる
ニュージーランドで働く大きなメリットの一つが、多様な髪質を経験できることです。
日本では比較的似た髪質のお客様を担当する機会が多いですが、海外では全く異なる特徴の髪質、多様なお客様の好みに触れることになります。
例えば、
- 細く柔らかい髪
- 強いくせ毛
- カールヘア
- ブリーチ履歴の多い髪
など、日本人とは全く違う幅広い対応力が試されます。
もちろんこれらに最初からできる日本人はいないので、職場の先輩やオーナーなどに聞いてアドバイスをもらいながら施術していけば問題ありません。
自分も「うわ、これどうしよ」となったら接客中でもオーナーを呼んで、対応策を聞いてお客様と談笑しながらやってましたから笑
海外に目を向ければキャリアの選択肢は確実に広がる
一般的に美容師のキャリアといえば、
- 専門卒業後に美容室で働く
- 店長として任される
- 独立して美容室を開業する
という選択肢が一般的でした。
しかし現在では、
- 海外サロン勤務
- フリーランス美容師
- 海外と日本を行き来する働き方
- SNSを活用した集客
- オンライン教育事業
など、多様な働き方が可能になっています。
特に海外経験は、自分自身の市場価値を高める大きな武器になります。
語学力だけでなく、多様な髪質への対応力、多文化理解も身につくため、美容業界以外でも評価されるスキルを得ることができます。
ニュージーランドで働いて見えた未来
ニュージーランドでの経験を通して感じたのは、日本人美容師には世界で通用する力があるということです。
日本国内では当たり前に行っている技術や接客も、海外では大きな価値になり、たくさんの方に評価される武器になります。
また何よりも海外で働くことで自分自身の視野が広がり、たくさんの可能性を再発見できます。
「英語が不安だから」
「そもそも自分の技術が海外で通用するのかな」
と挑戦をためらう人もいるかもしれません。自分もそうでした。
しかし、一歩踏み出してみると思ってたよりもなんとかなる。想像していたより簡単だったということも少なくありません。
まずは第一歩から、調べてみる、経験者に相談してみる、などできることから始めてみてはいかがでしょうか。
まとめ
ニュージーランドで働いた経験から、日本人美容師の可能性は想像以上に大きいし、間違いなく通用する能力はあります。
高い技術力、丁寧な接客、おもてなしの精神はもちろんのこと、自分の幅を広げることで美容師としてのスキルだけでなく、人としても大きく成長できます。
これからの時代は、日本国内だけでなく世界を視野に入れてキャリアを考えることが重要です。
もし海外美容師としての挑戦に興味があるなら、質問など含めて問い合わせていただけたらと思います。
海外での経験は必ずあなたの財産となり、日本人美容師としての新たな可能性を切り開いてくれるでしょう。
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